Contratação
La contratación que no deberías haber hecho
2020-07-14
Contrataste a alguien y fue un error. No porque la persona fuera mala — sino porque llegó antes de que supieras exactamente qué necesitabas.
Es el error de contratación más común que veo en fundadores de LATAM. No contratan mal a las personas. Contratan en el momento equivocado, con el brief equivocado, para resolver una ambigüedad que no han nombrado todavía.
Un análisis del ecosistema startup de Colombia encontró que el 75% de los cierres citaron "estructura de equipo deficiente" como causa principal. No "falta de talento". Estructura deficiente. Eso es un problema de diseño organizacional, no de reclutamiento.
Antes de cualquier contratación, hago tres preguntas:
¿Sabes qué resultado específico esperas en los primeros 90 días?
No "apoyar al equipo" o "llevar el área". Un resultado medible. Si no puedes nombrarlo, no estás listo para contratar — estás buscando que alguien descubra el trabajo por ti.
¿Estás contratando para hoy o para el año que viene?
Contratar para el futuro imaginado casi siempre produce a alguien subempleado hoy o sobreDimensionado para lo que realmente existe. El costo no es solo el salario — es la fricción de tener a alguien que no encaja en el sistema que tienes ahora.
¿Tienes un sistema donde pueda operar, o estás contratando a alguien para que improvise uno?
Si el rol depende de que la persona "se las arregle", el problema no es la persona — es que nunca diseñaste el rol.
La contratación correcta no empieza con un perfil. Empieza con una brecha específica, un resultado definido, y un sistema donde esa persona pueda operar sin adivinar qué se espera de ella.
Todo lo demás es optimismo disfrazado de urgencia.
En Alma: Para trabajar esto con tu negocio, usa /delectus en tu sesión.